按照服装行业的行规,成品衣的误差在1-3厘米之间,都属于正常范围。但对于诚泰这种做外贸精品生意的公司来说,两厘米的误差就是精品和瑕疵品的差别,如果真的到了客户手里,会严重影响诚泰的品牌价值。
安颜想了一下合同里的细则,毫不犹豫拍板。
“这件事没什么可说的,重做吧。”
“重做?这,这只不过差了几毫米而已……”
吴经理大拇指和食指比划了一下,难以置信。
安总仔仔细细量尺寸,是安总严谨,可真的有人会买了衣服回家,拿尺子对照着尺码表一点一点量吗?
吴经理不太情愿。
“安总,大不了我们返工,如果重做的话,成本太高了……”
“成本高也是我们自己造成的失误,为什么要让客户替我们承担后果?”
安颜蹙眉看了吴经理一眼,黑白分明的眸子里是公事公办的冷肃。
“几毫米的误差也是误差,而且这批成衣是高端精品衣,布料没有弹性,误差两厘米以上,给客户的穿着体验就会完全不同。之前我们和诚泰签订的合同里,诚泰的标准就是只接受1.5厘米之内的误差。不管诚泰那边什么意见,这批成衣我们必须重做。”
安颜毫不客气地打消了吴经理的侥幸心理,吴经理有些傻眼。
“安总,您说的句句在理,不过,我们真的不能只返工吗?”
要知道重做的成本不管高不高,最终肯定是要有责任人的。
吴经理和设计部还有品控部的关系都不错,他不想搞得太难看,不然以后别的部门不好好配合,他们业务部也难做。
安颜深吸一口气,强压住火气把成品衣递给吴经理,反问:“你觉得这种高端布料,返工的后果是什么?”
安颜的语气并不凌厉,但整个人的气场早就被历练出来了,冷冷的目光带着不怒自威的压迫感。
吴经理不敢再驳回,再仔细一看那件成衣的布料,额头冷汗都下来了。
“这……对不起安总,是我糊涂了,我这就通知各部门重做!”
这件成品衣的布料是偏硬的绸面,返工过的布料,肯定会留下无法回弹的针眼和褶皱。
到时候交到诚泰手里,那才是真正的砸招牌!
吴经理拿着衣服,心服口服地走了。
刚走出总裁办公室,手机就响了起来。
吴经理接起,之前还对他大发雷霆的诚泰业务部经理,已经完全换了一副语气,温和又耐心。
“吴经理,之前的事情我想了一下,重做的话你们那边损失太大。不如这样,那批货我们照旧收,价格上你们让点步,我们这边按照普通成品出口,你们重做一批高端精品成衣,我们再照原来的价格付款,你觉得怎么样?”
……
怎么样?这可太好了!
不管价格上怎么让步,这都比重做之后留下一批废品好啊!
吴经理感觉跟做梦一样,甚至有种回到签合同那天的不真实感。
诚泰这个大单到底是个什么神仙订单啊,签得爽快,就连合作都这么贴心周到。
这种来自客户的关爱,吴经理纵横业务部这么多年,从来没有体会过!
请收藏:https://m.kanshu4.com
(温馨提示:请关闭畅读或阅读模式,否则内容无法正常显示)